物流政策
1. 订单处理时间
我们通常在收到订单后的 1-3 个工作日内 处理并发货。节假日或促销期间处理时间可能延长,我们会通过邮件通知您。
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2. 配送方式与费用
国内配送:提供标准运输(预计3-5天)和快速运输(预计1-2天),运费根据订单重量、尺寸及目的地自动计算。
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国际配送:支持向以下国家/地区发货:[列出国家/地区]。国际运输可能需 5-10 天,并可能产生关税或进口税,这些费用由买家承担。
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免费配送:单笔订单满 $150 可享受免费标准配送(仅限国内)。
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3. 运费计算规则
运费基于承运商标准计算,例如按重量或体积计费。您可在结账时查看精确运费。
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4. 订单跟踪
发货后,您会收到包含跟踪链接的邮件,可通过Shopify订单页面实时查看物流状态。
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5. 退货与换货
支持 7天内无理由退货 和 30天内换货。
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退货需商品完好无损,并退回至我们的仓库。退款将在收到退货后3-5个工作日内处理。
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如收到商品有损坏或错误,请立即联系客服并提供订单号及照片,我们将尽快解决。
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6. 政策展示建议
将物流政策置于网站页脚、购物车或结账页面,确保消费者易查找。
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使用简洁语言和列表形式,突出关键信息(如处理时间、运费规则)